Léa et Marie sont céramistes, installées en Corse du Sud. Elles souhaitaient disposer d'une boutique en ligne pour cataloguer leurs produits et appuyer leur activité de vente sur les marchés.

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Cahier des charges

  • Problématique principale : proposer une expérience d’achat unifiée, pour 2 professionnels distincts (chaque céramiste étant à son propre compte). Après prospection, je me suis dirigé assez rapidement vers la construction d’un site type “marketplace”, avec seulement 2 vendeurs, pouvant chacun facturer séparément les produits qu’ils ont fabriqué. Cette solution présente également le double avantage de pouvoir ajouter de futurs collaborateurs sur le site.
  • Possibilité de réserver des stages en ligne, avec une solution de gestion et de planning, propre à chaque vendeur.
  • Le site doit être multilingue (français / anglais)
  • Mise en place d’une charte graphique et customisation d’un thème existant.
  • Mise en place et personnalisation des emails de e-commerce pour notifier les clients des actions effectuées sur le site les concernant
  • Mise en place d’un formulaire de contact
  • Formation aux nouveaux outils installés via une série de tutoriels vidéos.
  • Intégration d’une newsletter

Chronologie du projet

Il s’agit ici du plus gros projet que j’ai pu réaliser à ce jour. La phase de développement s’est étalée d’Avril à Septembre 2023, avec parfois des délais dans les retours ou la résolution des bugs inhérents à la cohabitation de plusieurs outils sur le même site.

1

Appels téléphoniques et rendez vous successifs avec les clientes pour comprendre leurs besoins et proposer un devis adapté (3 mois en amont du projet)
2

Mise en place d'un hébergement mutualisé, avec solution de suite bureautique en ligne (1 jour)
3

Installation et paramétrage d'une installation WordPress vierge , d'un thème (1 jour) et des plugins de base pour le futur site.
4

Construction des différentes pages et customisation d'un thème enfant WordPress (2 semaines)
5

Premier retour client, avec modifications du design
6

Ajustement du contenu et des designs conformément aux retours client (1 semaine)
7

Customisation des emails de e-commerce (3 jours)
8

Mise en place et paramétrage de la marketplace (1 semaine) et de la facturation distincte pour chaque vendeur
9

Mise en place des traductions et du système de gestion des langues (3 jours)
10

Personnalisation de l'interface administrateur (back-office)
11

Connexion du site aux différents outils d'acquisition client (Facebook, Mailchimp, Instagram)
12

Derniers tests et ajustements sur la boutique en ligne (paiements, design des pages)
13

Mise en ligne publique du site

Outils utilisés

HTML 5 / CSS
JAVASCRIPT
PHP / MySQL
Dokan
Woocommerce
WPML
WORDPRESS
GIT

Galerie