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Atelier Setsuko
L’atelier Setsuko est un lieu d’apprentissage et d’échange autour de la céramique, au cœur du 11e arrondissement de Paris. En 2021, sa fondatrice Stéphane gérait encore les cours et les inscriptions par e-mail, et ça débordait.
Depuis 2021 · Site et réservation des cours · Refonte en 2025 · Suivi à l’année
Que les élèves réservent, déplacent ou annulent leurs cours sans passer par elle, et qu’ils soient prévenus quand le planning change. Avec une condition qui compte pour Stéphane : on ne s’inscrit pas sans l’avoir rencontrée. Les nouveaux élèves passent d’abord par un entretien avec elle.
Le site tournait déjà sous WordPress : je l’ai gardé, pour qu’elle ne change pas d’outil, et je l’ai habillé d’un thème enfant à ses couleurs. Dessus, un système de réservation relié aux comptes des élèves, et un accès réservé : l’inscription n’existe que pour les élèves qu’elle a validés.
Des e-mails dessinés à la main pour chaque étape (bienvenue, confirmation, changement de planning), une newsletter, et une formation pour qu’elle garde la main sur son site.
En 2025, j’ai refait le site sur une base plus légère, plus simple à modifier pour elle. Je m’en occupe toute l’année : mises à jour, sauvegardes, et les petits imprévus d’un logiciel de réservation. Dernier chantier en date : des e-mails aux élèves plus lisibles, et un envoi fiable qui ne se perd plus en route.
ClienteStéphane, fondatrice de l’atelier (Paris 11e)
Calendrier2021, projet mené entièrement à distance. Refonte en 2025, suivi depuis
Mon rôleDesign, développement, e-mails, formation, maintenance
OutilsWordPress, Amelia (réservation), comptes élèves à accès réservé, e-mails HTML sur mesure, Git. Depuis 2025 : Nectar Blocks, Restrict User Access, Contact Form 7
En ligneateliersetsuko.com
- Garder WordPress, que la cliente connaissait déjà, et le personnaliser avec un thème enfant.
- Une gestion automatisée des cours : les élèves modifient eux-mêmes leur planning et leurs coordonnées.
- Des e-mails automatiques pour prévenir les élèves des changements de planning.
- Un accès restreint : seuls les élèves actuels de l’atelier peuvent s’inscrire aux cours.
- Une charte graphique.
- Une newsletter, et une formation de la cliente aux nouveaux outils.
Tout s’est fait à distance, en 2021.
- Échanges avec la cliente pour cerner ses besoins et chiffrer le projet (un mois en amont)
- Copie de l’ancien site sur un WordPress en local (1 jour)
- Comptes élèves simples à utiliser, avec accès réservé à certaines pages
- Thème enfant sur mesure (1 semaine)
- Installation et réglage de l’outil de réservation (5 jours)
- E-mails dessinés de zéro dans Visual Studio Code, et réglages d’envoi (1 à 2 jours)
- Mise en ligne sur un site de test, pour relecture et corrections (3 jours)
- Déménagement chez un hébergeur moins cher (2 jours)
- Mise en production après validation
En images
